西澳多家地区小企业称，因科技巨头Meta（Facebook及Instagram母公司）错误指控其传播儿童色情内容，业务受到严重冲击。 多名业主表示，其企业页面被误删，个人帐户亦遭连带封锁。玛格丽特河（Margaret River）化妆师萨曼莎·恩蒂克纳普（Samantha Enticknap）称，在7月14日她所有社交帐号被停用，理由是涉及儿童裸体内容，但其页面仅有成年女性化妆照，指控令其震惊且造成巨大情绪和经济打击，三周内收入下滑八成。跨Kimberley与Pilbara经营健身公司的辛蒂肯普顿（Cindy Kempton）则已停用六周，失去数万粉丝，业务咨询量骤降。

两人均称，Meta申诉流程困难，几乎无法联系到真人客服。 Meta表示使用人工与AI结合筛选违规内容，且错误执法比例并未上升，用户可提起申诉。西澳小型企业发展局提醒，企业不应完全依赖Meta等平台经营，相当于在别人的土地上建房，风险高且可能造成财务与声誉损害。 Meta在媒体介入后恢复了恩蒂克纳普的帐号，但肯普顿的帐号仍未恢复。

Meta被指控以儿童虐待内容为由暂停了西澳企业的帐户（ABC South West WA: Pip Waller）

来源：ABC