Meta周一出席澳洲「反犹太主义与社会凝聚力皇家委员会」听证会，就旗下Facebook、Instagram及Threads平台的仇恨言论管理接受质询。面对外界质疑公司于2025年初放宽内容审核政策后，平台上的反犹太内容明显增加，Meta核心政策总监本杰明·古德（Benjamin Good）否认两者存在直接关联，强调公司仍持续监测相关风险。2025年1月，马克‧扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布修改社群平台仇恨言论社群守则，放宽部分涉及性别及移民等议题的言论限制，并将内容审查由主动侦测转为以用户举报为主，希望降低误删合法内容的情况。古德表示，人工智能主动审查目前主要用于恐怖主义、毒品、诈骗等高风险违法内容，而仇恨言论则更多依赖用户检举，虽然可能漏掉部分未被举报的内容，但有助避免过度执法。

不过，皇家委员会指出，多个犹太团体反映，政策改变后平台上的反犹太内容有所增加。委员会公布的数据显示，Facebook于2024年10月至12月共处理约580万则违反仇恨言论规范的内容，但到2025年7月至9月已降至120万则；Instagram同期亦由740万则降至200万则，跌幅接近八成。皇家委员维吉尼亚·贝尔（Virginia Bell）质疑，若非政策调整，难以解释如此大幅下降。古德则表示，无法确定数据变化是否完全由审核模式改变造成，也不愿作出推测。听证会亦披露，皇家委员会在调查期间曾向Meta通报至少四则涉及反犹太内容的Facebook贴文，平台最初认定未违规，经重新复核后才予以删除。古德承认个别案例确实值得检讨，承诺将从中汲取经验，持续改善审核机制，但强调面对数十亿用户的平台规模，仍需依赖整体风险指标来评估内容管理成效。

Meta全球核心政策总监本杰明·古德周一出席了皇家反犹主义和社会凝聚力委员会的听证会（Royal commission）

来源：ABC