英國電信集團（BT Group）執行長Allison Kirkby接受《金融時報》訪問時表示，隨著人工智能（AI）技術進步，公司現有的裁員計劃規模或將進一步擴大。BT原本計劃在2030年前削減逾4萬個職位、節省30億英鎊成本，但Kirkby強調這尚未充分反映AI帶來的潛力，「根據AI的發展成果，BT規模到本世紀末可能還會進一步縮小」。

BT於2023年宣布最遲至2030年前裁減高達5.5萬個職位（包括外包人員），前CEO Jansen當時指出，隨著數位化與AI應用增長，未來公司人力和成本結構都將大幅下降。

Kirkby於一年前接任CEO，並坦言BT未來不排除將旗下網路基礎設施子公司Openreach分拆上市。她認為，Openreach在集團股價中價值未被充分反映，若情況持續，公司「絕對必須審視選項」。

BT上月表示，光纖寬頻需求強勁及成本削減逾9億英鎊，有助全年盈利與現金流改善。旗下Openreach業務保持穩健，但企業與消費者業務收入及利潤則因傳統語音服務及手機銷量下滑而受壓。