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新州成立医疗安全专责小组 打击医疗系统中的暴力及攻击行为
2026年07月11日 13:30 发布 编辑:Editor

新州政府已成立专责小组,就提升新州公立医疗系统员工、病人及访客的安全提出建议。

新成立的新州医疗安全专责小组(NSW Health Safety Taskforce)本周稍早首次召开会议,成员包括工会代表及新州卫生部(NSW Health),以及Sydney、Western Sydney及Western NSW地方卫生局(Local Health Districts)代表。

专责小组将集中研究相关措施,并向卫生厅长及区域卫生厅长提出建议,包括:

  • 改善医院保安系统及提升保安人员能力;
  • 减少职场暴力事件及其影响;
  • 加强职场事故的预防、应对及复原机制;
  • 确保新州各医疗机构采取一致且有效的安全措施;
  • 支援职场安全、员工福祉及人才留任。

专责小组将每月召开一次会议,并向卫生厅长、区域卫生厅长及新州卫生部秘书长提交工作进展报告。

新州卫生部亦将确保保安人员具备权限,在个别人士的行为构成安全风险时,可要求其离开医院范围,并将其护送离场。

新州卫生部指出,保安人员在支援临床医护工作方面发挥重要作用,目前正向所有员工提供更新资讯,协助他们了解保安人员的职责,并正研究提供专门培训,以进一步支援保安人员工作。

上述措施将配合目前公立医院系统已推行的多项安全措施,包括:

  • 在全州15间医院试行保安人员配戴随身摄录机(Body Worn Cameras),试验计划已延长至2026年11月;
  • 持续进行风险评估,识别及管理新出现的保安风险;
  • 透过安全简报会(Safety Huddles)分享与病人相关的安全风险资讯;
  • 制订病人管理计划,在提供医疗服务时保障病人及医护人员安全;
  • 设立跨专业Code Black(紧急保安事件)应变小组,包括由新州卫生部保安人员及Health and Security Assistants协助临床人员处理事件;
  • 采用有利于医护人员保持视线的工作场所设计,包括护理站及治疗室设置双出口;
  • 推行封锁(Lockdown)安排,包括公众区域与临床区域之间设置安全出入口,以及医疗设施周边保安措施,特别是在非办公时间;
  • 为员工配备个人流动及固定式紧急求助警报装置,方便有需要时即时求援;
  • 设置闭路电视(CCTV)及充足照明,提高环境能见度;
  • 加强停车场保安措施,包括安排定期保安巡逻。

新州卫生厅长 Ryan Park 表示:

「保障医护人员及病人的安全是政府首要工作,新州政府对公立医院内任何暴力及攻击行为采取零容忍态度。」

「如果有人对他人作出具攻击性的行为,就没有权利继续留在医院范围内。」

「医疗安全专责小组将提供宝贵意见,协助政府在现有工作的基础上,进一步减少医疗系统中的暴力及攻击事件。」

Health Services Union秘书长 Gerard Hayes 表示:

「我们必须彻底消除针对医护人员的暴力及攻击行为。」

「近年医院暴力事件增加令人无法接受,但这些新措施将有效改善工作环境安全。」

「医疗安全专责小组对吸引及留住新州所需的医疗人员至关重要。」

NSW Nurses and Midwives’ Association总秘书 Michael Whaites 表示:

「我们知道,针对护士及助产士的肢体暴力及言语攻击正持续增加。我们最近发布的《Occupational Violence: has no place in my workplace》报告指出,88%的受访护士及助产士在过去一年曾遭受暴力,其中公营医疗系统员工面临的风险最高。」

「这种情况不能接受。护士及助产士应该能够安心工作。我们欢迎成立医疗安全专责小组,并将致力推动小组尽快带来具实质意义的改变。」

ASMOF NSW主席 Dr Nicholas Spooner 表示:

「ASMOF NSW欢迎成立新州医疗安全专责小组,这是提升新州公立医疗系统安全的重要一步。」

「每位医生都有权在没有暴力、威胁、攻击或恐吓的环境下工作。针对医护人员的暴力行为不可接受,也绝不应被视为公立医院工作的常态。」

「我们的会员一直反映职场暴力事件持续增加。我们期待与新州卫生部、政府及其他工会合作,确保专责小组能够为公立医疗系统带来真正改善安全的成果。」