新州政府已成立專責小組，就提升新州公立醫療系統員工、病人及訪客的安全提出建議。

新成立的新州醫療安全專責小組（NSW Health Safety Taskforce）本周稍早首次召開會議，成員包括工會代表及新州衛生部（NSW Health），以及Sydney、Western Sydney及Western NSW地方衛生局（Local Health Districts）代表。

專責小組將集中研究相關措施，並向衛生廳長及區域衛生廳長提出建議，包括：

• 改善醫院保安系統及提升保安人員能力；
• 減少職場暴力事件及其影響；
• 加強職場事故的預防、應對及復原機制；
• 確保新州各醫療機構採取一致且有效的安全措施；
• 支援職場安全、員工福祉及人才留任。

專責小組將每月召開一次會議，並向衛生廳長、區域衛生廳長及新州衛生部秘書長提交工作進展報告。

新州衛生部亦將確保保安人員具備權限，在個別人士的行為構成安全風險時，可要求其離開醫院範圍，並將其護送離場。

新州衛生部指出，保安人員在支援臨床醫護工作方面發揮重要作用，目前正向所有員工提供更新資訊，協助他們了解保安人員的職責，並正研究提供專門培訓，以進一步支援保安人員工作。

上述措施將配合目前公立醫院系統已推行的多項安全措施，包括：

• 在全州15間醫院試行保安人員配戴隨身攝錄機（Body Worn Cameras），試驗計劃已延長至2026年11月；
• 持續進行風險評估，識別及管理新出現的保安風險；
• 透過安全簡報會（Safety Huddles）分享與病人相關的安全風險資訊；
• 制訂病人管理計劃，在提供醫療服務時保障病人及醫護人員安全；
• 設立跨專業Code Black（緊急保安事件）應變小組，包括由新州衛生部保安人員及Health and Security Assistants協助臨床人員處理事件；
• 採用有利於醫護人員保持視線的工作場所設計，包括護理站及治療室設置雙出口；
• 推行封鎖（Lockdown）安排，包括公眾區域與臨床區域之間設置安全出入口，以及醫療設施周邊保安措施，特別是在非辦公時間；
• 為員工配備個人流動及固定式緊急求助警報裝置，方便有需要時即時求援；
• 設置閉路電視（CCTV）及充足照明，提高環境能見度；
• 加強停車場保安措施，包括安排定期保安巡邏。

新州衛生廳長 Ryan Park 表示：

「保障醫護人員及病人的安全是政府首要工作，新州政府對公立醫院內任何暴力及攻擊行為採取零容忍態度。」

「如果有人對他人作出具攻擊性的行為，就沒有權利繼續留在醫院範圍內。」

「醫療安全專責小組將提供寶貴意見，協助政府在現有工作的基礎上，進一步減少醫療系統中的暴力及攻擊事件。」

Health Services Union秘書長 Gerard Hayes 表示：

「我們必須徹底消除針對醫護人員的暴力及攻擊行為。」

「近年醫院暴力事件增加令人無法接受，但這些新措施將有效改善工作環境安全。」

「醫療安全專責小組對吸引及留住新州所需的醫療人員至關重要。」

NSW Nurses and Midwives’ Association總秘書 Michael Whaites 表示：

「我們知道，針對護士及助產士的肢體暴力及言語攻擊正持續增加。我們最近發布的《Occupational Violence: has no place in my workplace》報告指出，88%的受訪護士及助產士在過去一年曾遭受暴力，其中公營醫療系統員工面臨的風險最高。」

「這種情況不能接受。護士及助產士應該能夠安心工作。我們歡迎成立醫療安全專責小組，並將致力推動小組盡快帶來具實質意義的改變。」

ASMOF NSW主席 Dr Nicholas Spooner 表示：

「ASMOF NSW歡迎成立新州醫療安全專責小組，這是提升新州公立醫療系統安全的重要一步。」

「每位醫生都有權在沒有暴力、威脅、攻擊或恐嚇的環境下工作。針對醫護人員的暴力行為不可接受，也絕不應被視為公立醫院工作的常態。」

「我們的會員一直反映職場暴力事件持續增加。我們期待與新州衛生部、政府及其他工會合作，確保專責小組能夠為公立醫療系統帶來真正改善安全的成果。」