一項調查揭示，塔斯馬尼亞救護人員正承受欺凌、不良工作文化及嚴重疲勞，與此同時，救護車到場輪候時間已超出最差情景預測。新數據顯示，塔州救護車從病人致電三零零零（Triple Zero）至到達門口的平均時間現為15分鐘30秒，較2023年一份獨立報告所預測的最差情景還要長42秒。

擁有16年資歷的救護人員揚·普爾（Jan Pur）將輪候時間上升歸咎於人手短缺。他說：「我們從一個任務趕往下一個任務，在照顧滯留病人的同時，已知道還有任務在等著我們。社區裡有人身體不適、需要我們的服務，但我們就是無法及時趕到。」

獨立議員大衛·奧拜恩（David O’Byrne）取得的2024/25年度調查結果顯示，17%員工有強烈離職意願；75名員工表示「偶爾」遭受職場欺凌，當中大多數（115人）指欺凌來自同事。自2024年以來，員工對救護管理層的信心下跌20%。報告摘要指員工「對機構文化、管理及工作與生活平衡感到不滿」，並感到「不受支持、過度勞累及不被重視」。調查亦有正面結果——81%受訪者知道在何處獲取職場身心健康資源，近70%表示對舉報安全隱患感到自在。

衛生及社區服務工會（HACSU）助理州秘書塔米·門羅（Tammy Munro）認為，救護人員正受到「心理創傷」。她說：「我們的員工人手不足、面臨倦怠、遭受欺凌，並被施壓要求連續上兩更甚至三更，我們實際上正在傷害我們的急救人員。」衛生部長布麗奇特·阿徹（Bridget Archer）則表示，救護機構正落實文化改善行動計劃，並指2026年救護人員數目已有所增加，自上任以來相關人手「幾乎翻倍」。報告建議額外聘請126名救護人員，但綠黨批評政府「遠遠未能聘足」所需人數。

經過九個月談判，塔州救護服務上週五接受了與州政府達成的新三年薪酬協議，薪酬將分別於首年、次年及第三年增加3%、3%及2.75%。然而，門羅批評協議被衛生預算削減所削弱，並警告人手短缺及輪候時間在改善之前可能進一步惡化。她說：「將會發生災難，而承受後果的是奔赴現場的救護人員和接聽求助電話的人員。」州長傑里米·洛克利夫（Jeremy Rockliff）在聲明中表示，協議「肯定了救護人員及緊急通訊人員的非凡奉獻，並加強了勞動力的工作條件」。

新聞來源：澳洲廣播公司（ABC）