西澳多家地區小企業稱，因科技巨頭Meta（Facebook及Instagram母公司）錯誤指控其傳播兒童色情內容，業務受到嚴重衝擊。 多名業主表示，其企業頁面被誤刪，個人帳戶亦遭連帶封鎖。瑪格麗特河（Margaret River）化妝師薩曼莎·恩蒂克納普（Samantha Enticknap）稱，在7月14日她所有社交帳號被停用，理由是涉及兒童裸體內容，但其頁面僅有成年女性化妝照，指控令其震驚且造成巨大情緒和經濟打擊，三週內收入下滑八成。跨Kimberley與Pilbara經營健身公司的辛蒂肯普頓（Cindy Kempton）則已停用六週，失去數萬粉絲，業務諮詢量驟降。

兩人均稱，Meta申訴流程困難，幾乎無法聯繫到真人客服。 Meta表示使用人工與AI結合篩選違規內容，且錯誤執法比例並未上升，用戶可提起申訴。西澳小型企業發展局提醒，企業不應完全依賴Meta等平台經營，相當於在別人的土地上建房，風險高且可能造成財務與聲譽損害。 Meta在媒體介入後恢復了恩蒂克納普的帳號，但肯普頓的帳號仍未恢復。

Meta被指控以兒童虐待內容為由暫停了西澳企業的帳戶（ABC South West WA: Pip Waller）

來源：ABC