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繁文縟節與法律成本推高保費 小型企業保險愈來愈難負擔
2026年03月16日 20:36 發布 編輯:Editor

自2019年以來,小型企業保險保費最高已上升達60%。澳洲保險委員會(Insurance Council of Australia)指出,過時的責任法規、不斷上升的法律費用,以及政府繁複的行政程序,正推高保險成本。

在提交給國會小型企業保險調查委員會(Parliamentary Joint Committee)的意見書中,澳洲保險委員會提出一系列改革建議,針對主要成本來源,包括:

  • 全面檢討全國責任法規,以應對索償成本壓力,包括不斷增加的心理傷害索償與法律訴訟,這些成本最終都反映在保費上。
  • 限制法律費用並簡化索償程序,避免法律費用佔據過多賠償金,同時加快處理索償案件。
  • 全國禁止「索償招攬」(claim farming),即透過冷電話或施壓方式誘導他人提出傷害索償,這種做法會推高索償數量與成本。
  • 改善政府採購規則,避免小型企業被迫購買遠超實際工作需求的保險,或承擔無法投保的風險責任。

距離上一次全國性責任法規重大檢討已經25年。在此期間,索償成本、法律費用及制度效率問題不斷累積,使公共責任保險(Public Liability)及專業責任保險(Professional Indemnity)對小型企業與社區組織而言愈來愈難以負擔。

澳洲保險委員會同時呼籲政府提供資助的風險管理計劃,協助小型企業與社區組織降低風險暴露,從而控制保費水平。

保險委員會表示歡迎國會委員會展開相關調查,並承諾將與各級政府合作推動改革,以改善小型企業的保險環境。

澳洲保險委員會行政總裁 Andrew Hall 表示:

「原本應該支付給受傷人士的賠償,有太多被法律費用、程序延誤與繁文縟節所消耗。」

「已經有25年沒有對這些法律作出全面檢討,而改革的必要性已十分明顯。」

「可負擔的保險是小型企業與社區組織能夠持續運作的關鍵;當一家本地咖啡店或社區體育會無法取得保險時,最終受影響的是整個社區。」

「透過針對性的改革,可以在確保受傷人士獲得公平賠償的同時降低成本,而這正是我們希望與政府合作實現的目標。」

澳洲保險委員會已在其網站上公布向調查提交的六份意見書,包括:

  • 綜合提交文件(Overarching submission)
  • 公共責任保險(Public Liability)
  • 專業責任保險(Professional Indemnity)
  • 網絡保險(Cyber insurance)
  • 工業特別風險及商業綜合保險(Industrial Special Risk and Business package insurance)
  • 工傷賠償(Workers’ compensation)