昆州前警官Natalie Gorman服役近20年後因創傷後壓力症候群（PTSD）被迫退役，僅獲不到4,000澳元工傷賠償，卻陷入心理與經濟雙重困境。她批評現行工傷制度對退休警員缺乏支持，使許多有心理創傷的一線人員在艱難的申請過程中被二度傷害。戈曼曾任法證官與檢控官，長年處理強姦與兇殺案後出現嚴重心理崩潰，2024年底被迫醫療退休。評估機構僅認定她有1%永久損傷，令她感到被侮辱和貶值。她形容評估過程冷漠且羞辱，心理狀況卻被簡化為日常清潔與社交指標。由於無法動用退休金，她現以兼職獸醫為生，並因經濟拮据而減少治療。她呼籲為退休警員建立強制支援網絡，避免他們在離職後被完全遺忘。

支援組織“藍色希望”（Blue Hope）創始人安德魯·艾爾斯警長指出，許多警員在艱難的理賠程序中感到無助，甚至導致自殺悲劇。他呼籲評估人員展現更多人性與理解。格里菲斯大學犯罪學副教授Jacqueline Drew強調，工傷制度與內部調查等組織性因素對警員心理傷害的影響，是實際創傷的兩到三倍。律師Ryan Heath亦批評現行立法評估機製過於僵化，嚴重低估心理傷害。工傷局回應所有決定依據法例與醫療證據，並強調已加強對心理傷害申請的早期介入與培訓，但受害警員普遍認為改革仍遠遠不足。

Natalie Gorman表示，心理健康問題使她難以維持規律的工作時間（ABC News: Alexandria Utting）

來源：ABC