2025年09月10日 15:50 發布
編輯:Editor喬治河市政府正考慮將其社交媒體覆蓋範圍,從傳統的 LinkedIn、Facebook、Instagram 和 YouTube,擴展至更多元的文化與語言背景(CALD)居民常用的平台。
(左起:Helen Hou、喬治河副市長劉娜心、Marina Liao與Ginger Lee,在八月的喬治河市政府會議上合影。)
這一想法由副市長劉娜心提出,她建議市政府考慮使用華人社區廣泛使用的社交平台,例如 微信(WeChat) 與 小紅書(Xiaohongshu / Little Red Book)。
劉副市長在八月的市政府會議上提交了一份動議,要求研究如何利用這些平台推廣市政府資訊,並加強與 CALD 居民及商戶的互動。
劉副市長表示:「這項動議的目的,是加強市政府與社區的溝通與互動,特別是與多元文化及不同語言背景的居民和商戶。」
她補充說:「更重要的是,這不僅關乎資訊可及性與包容性,也與防止錯誤資訊與誤解有關。當居民無法輕易透過他們熟悉的語言或常用的平台獲取市政府資訊時,他們往往依賴二手或非官方來源,這就增加了混淆、誤讀甚至不信任的風險。若能直接在微信與小紅書等平台分享準確及及時的資訊,市政府便能降低這些風險,確保我們多元的社區能清楚可靠地獲取資訊,進而提升信任、透明度與社區凝聚力。」
她指出:「2021 年人口普查顯示,喬治河市 46% 的居民出生於海外,超過 42% 的居民來自非英語背景。其中最大的一個海外出生群體來自中國,佔總人口的 13.9%。在家中,12.8% 的居民說普通話,9.4% 的居民說粵語。這一舉措旨在確保我們多元社區的每一位成員,都能在其日常使用的平台中,公平且包容地獲得準確的市政資訊,並減少錯誤資訊的傳播。」
經營Hurstville醫療中心的Marina Liao在會上指出,在喬治河、Burwood、Ryde、Strathfield與Chatswood等華人比例較高的地方政府轄區,中文社交媒體已成為政府與華人社區溝通的重要渠道。她說:「目前,大部分華人社區成員依賴微信與小紅書來獲取新聞、資訊與互動。相比之下,政府的傳統溝通渠道,例如網站、Facebook、Instagram 或印刷材料,對這一人群的觸及率有限。」
澳洲華人紙藝協會會長Ginger Lee則表示,將微信與小紅書納入市政府的溝通策略,將顯著改善與多元文化社區的互動,確保更有效及可靠的資訊傳播,並促進地方社區更強的社會凝聚力。
市政府最終支持了劉副市長的動議,研究如何利用這些平台推廣市政府資訊並加強與 CALD 居民和商戶的互動。市政府工作人員將就相關成本與資源需求進行可行性評估,並向議會提交建議方案。
劉副市長最後強調:「這一切,都是為了確保我們多元社區的每一位成員,能在他們日常使用的平台中,公平且包容地獲得準確的市政府資訊,從而促進透明度,減少錯誤資訊,並推動更大的社區凝聚力。」