2024年06月11日 11:41 發布
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陪伴長者一起變老,澳華養老男護理員分享照顧長者的成就感
澳華養老一向注重服務質素,致力為華人長者提供最優質、貼心的高齡服務。為實現這一目標,我們需要一支充滿使命感的前線團隊,因為他們是直接為長者提供服務。身為澳華養老家居服務及長者活動中心護理員Andy分享說: 「我很熱愛我現時的工作,因為能直接照顧有需要的長者,看到他們因為獲得我們提供的適切服務,由衷地閃亮著感謝的眼神和滿足的笑容,我自己的心也被溶化,感到無比欣慰和滿足。這種成就感是其他工作無法比擬的。」
訓練觀察力探索長者需要
Andy四年前從香港舉家移民到澳洲,那時正值新冠病毒肆虐,全國封城,很難找工作,所以他去了TAFE上課,先後完成高齡服務三級及四級證書課程,跟著去實習並直接成為高齡服務護理員。Andy在香港時是一位工業安全主任,專門去地盤查察,避免工業意外發生。他說以前的工作培養他細緻的觀察力,和長者相處時也很自然探視長者的內心世界,為何他們會感到孤獨和不安,需要怎樣安撫他們。他分享曾經照顧過一位患有腦退化伯伯: 「伯伯的腦退化症比較嚴重,已失去語言的能力,不能表達自己,我與他溝通時要特別留意他的眼神,感覺到他開心還是不開心。每次我去他家陪伴他時,他的太太就可以暫時休息或出外辦事。經過差不多一個月時間相處和摸索,我們開始有點默契,後來我帶了一盒飛行棋去陪他玩,從他興奮的眼神,我感到他很開心,看到他快樂我也很快樂! 」
呼籲男士加入高齡護理行業
除了是家居服務護理員外,Andy也是蘇懷長者活動中心的護理員,專門照顧患有腦退化症長者。Andy強調長者活動中心十分重要,除可讓照顧他們的家人得以暫時休息;對患有腦退化症長者同樣有莫大幫助,因為長者每星期可以來到安全的地方和一班熟悉的老友記一起做運動、研讀新聞和做手工等,或是一起出外旅遊,能維持正常社交生活,情緒開心回到家裡睡得也特別安穩,這樣也可延緩腦退化症衰退症狀。
一般人都認為高齡服務是女士從事的工作,Andy說這是因為許多人都誤解家居服務就是清潔家居,所以令許多男士卻步。「來到澳洲我意外地找到一份自己喜愛的工作,所以我也呼籲男士們放下成見,來親身體驗這工作帶給你的意義和成就感。我認為從事高齡服務最重要是將心比心,想像一下將來自己變老後,可能也需要一位男護理員來聆聽我的心事,來陪伴我讓我的晚年過得溫暖一些。」
凡對澳華養老服務有興趣或欲查詢更多有關高齡服務資訊,請於辦公時間致電: (02) 97840838。
Andy 在活動中心陪伴長者一起做手工
蘇懷長者活動中心帶長者一起遊山玩水