澳洲航空計劃裁減850個本地職位部分工作外包印度

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澳洲航空計劃裁減850個本地職位部分工作外包印度

2026年11月10日 17:30 發布編輯：Editor

澳洲航空（Qantas）今天向員工宣布，將在未來數年裁減850個澳洲職位，把部分企業後勤工作交由埃森哲（Accenture）處理。首輪調整預計在2027年中前實施，先涉及財務、採購、人力資源和市場推廣。以公司約2.8萬名澳洲員工計算，計劃裁減的職位約佔3%。

行政總裁瓦妮莎·哈德森（Vanessa Hudson）在員工電郵中表示，這項多年合作將協助澳航更新舊有資訊系統及使用人工智能。她說，部分工作會主要由埃森哲在印度的團隊承接，另有部分在澳洲完成。澳航稱，會盡可能為受影響員工安排內部轉職。

澳洲服務業工會（Australian Services Union）批評計劃，稱公司此前曾向工會表示不會把職位轉往海外。澳航否認曾作出這項保證，表示近月已就可能轉移部分工作與工會會面。雙方說法有分歧，受影響員工的具體安排仍待落實。澳航表示，航空業的技術轉變及對數據與 AI 技能的需求，是作出決定的原因；工會則要求公司說明，為何這些成本要由現有員工承擔。