ABC今晨發布的調查指出，澳洲四大銀行年報所列的大量客戶資金存放在不支付利息的帳戶。據報道，澳洲聯邦銀行（Commonwealth Bank）截至6月持有約1,220億澳元此類存款；西太銀行（Westpac）、澳洲國民銀行（NAB）及澳新銀行（ANZ）截至3月的數字分別約為820億、670億及610億澳元。

比較網站Canstar向ABC提供的資料顯示，澳洲儲備銀行（Reserve Bank of Australia，RBA）上次加息後，四大銀行雖把部分儲蓄產品的最高利率提高0.20至0.25個百分點，但優惠通常附帶每月存款或提款條件。未達條件的客戶可能只收到0.10%的基本利率。澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）在2023年零售存款調查中發現，逾七成相關客戶從未符合每月領取優惠利率的條件。

澳洲銀行業協會（Australian Banking Association）行政總裁西蒙·伯明翰（Simon Birmingham）回應說，銀行會透過應用程式提示等方式協助客戶，市場亦有不同存款產品可供選擇；他表示，銀行在上一財年向存戶支付了逾1,200億澳元利息。這份調查的新發現是利率上升與個別存戶實際收到的利息之間存在落差，並不表示四大銀行所有存款一概不付息。

由於利率上升，儲戶可能損失數十億澳元（ABC News: Gregory Nelson）

來源：ABC News