新州Mobility Parking Permit續期申請現已轉為網上辦理，逾十萬名行動不便的駕駛者及乘客每年毋須再親身前往Service NSW服務中心。新數碼服務取消列印申請表、掃描及上載文件的需要，整項交易可在線完成。

上個財政年度約有14萬人申請流動泊車證，其中98%曾親身到Service NSW中心提交申請。政府表示，現時表格已數碼化，家庭醫生的處理程序亦獲簡化，讓有行動障礙的人士更容易取得所需服務。

申請NSW Mobility Parking Scheme及Disability Parking Scheme泊車優惠的人士，現可在家中透過MyServiceNSW帳戶展開申請。新程序亦讓醫療專業人員以更安全和快捷的方式，把醫療證明直接提交至申請人的MyServiceNSW帳戶，減少人手處理表格。

Mobility Parking Scheme支援有永久或暫時行動障礙的人士，包括長者、殘疾人士及正在康復的傷者。Service NSW服務中心和電話支援會繼續提供協助，讓申請人選擇最適合自己的方式；複雜個案或需要額外協助的人士仍可能要親身前往服務中心，但大部分申請已毋須到場。資格及申請、補領或續期詳情載於Service NSW網站。

客戶服務及數碼政府廳長Jihad Dib表示，依賴流動泊車位的人士現可用較簡單和安全的方式取得許可證，程序亦可減少紙張工作、醫療資料的不必要人手處理，以及申請人在醫生診所花費的時間。他表示，新州正改善數碼服務，使流動泊車證等申請更容易使用。

道路及偏遠交通廳長Jenny Aitchison表示，改革旨在減少交通不便，讓有行動相關殘疾的人士較容易使用基本服務、參與社區並維持獨立生活。她指出，合資格駕駛者可在家申請或續領許可證，毋須處理紙本文件，而需要協助的人士仍可獲支援。

殘疾共融廳長Kate Washington表示，把Mobility Parking Permit搬到網上，是一項可消除殘疾人士參與障礙的實際改變。殘疾共融議會秘書Liesl Tesch以輪椅使用者身分指出，政府服務本應簡單，但行動不便人士日常仍會遇到不少不易被其他人察覺的無障礙障礙；毋須親身續證可減少其中一項阻礙。

Vision Australia首席政策顧問Bruce Maguire表示，Mobility Parking Scheme對不少視障服務使用者有幫助，但過去申請及續期所需表格只有印刷及紙本版本，構成使用障礙。他認為，數碼化後失明人士將較容易使用計劃和參與社區，並對政府推行改革表示支持。

新州Mobility Parking Scheme泊車證及澳洲殘疾人士泊車證（Sutherland Shire Council）

資料來源：新州客戶服務及數碼政府廳長、道路及偏遠交通廳長與殘疾共融廳長聯合新聞稿《Thousands set to benefit as Mobility Parking applications go online》