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银行试图平衡面对面和数位需求,数百家地区银行分行面临关闭的风险
2023年10月08日 15:17 发布 编辑:Editor

根据新的分析,由于人口较少,澳洲地区地方性银行有超过450家分行可能面临关闭的「风险」。 地理资讯咨询公司AreaSearch的分析调查了澳洲27家银行经营的3,197家现有分支机构,发现全国平均每家银行服务8,200人,而地区地方服务的平均客户数为4,600人。 但是,人口超过10,000人的地区地方更有可能没有“便捷的银行服务”,在某些情况下距离最近的可替代选项超过100公里。

银行老板们表示,关闭分行的决策是基于客流量下降、店内交易减少以及对线上银行服务需求的增加的综合因素,尽管国民银行被迫承认,尽管交易增加,但还是关闭了一家分行。 自从二月开始进行地区银行调查以来,西太平洋银行和澳新银行已承诺暂停关闭分支机构,而联邦银行已承诺将分行关闭,直到2026年。 自3月以来,国民银行已关闭约30家地区分行。

在九月的参议院调查中,西太平洋银行、联邦银行和国民银行的老板们提出的一个共同主题是,澳洲邮政的Bank@Post服务被视为合适的替代品。 这三家银行都向这项合作提供了数百万澳元,允许客户和小型企业在邮局提取、存款和查询余额。 AreaSearch创办人克里斯·弗里曼表示,澳洲银行处于一个转折点,因此诸如Bank@Post之类的服务可能是澳洲地区的潜在解决方案,但对于地区和银行来说,还有其他可能的好处。

 

根据新的分析,区域分支机构,例如位于莫隆的前联邦银行分支机构,面临关闭的风险(ABC新闻资料图片)