澳洲通讯监管机构已着手调查Optus紧急电话000服务中断事件。这次事故持续13小时，主要波及南澳、西澳和北领地，导致624通求助电话受影响，并与三起死亡有关。通讯部长阿尼卡·韦尔斯（Anika Wells）直言Optus没有借口，将被追究严重责任。监管机构澳洲媒体通信管理局（ACMA）批评，直到问题解决10小时后才接获通知，违反规定。 ACMA主席内里达·奥洛林（Nerida O’Loughlin）指责Optus通报迟缓且资讯不准确。韦尔斯透露，她最初获悉仅10通电话受影响，随后骤增至600多个，最后才得知涉及死亡。

总理阿尔巴尼斯未回应Optus首席执行官史蒂芬·鲁（Stephen Rue）是否应辞职，但强调必须彻查。鲁称原因是网络升级中的技术故障。然而早在周四上午已有用户反映无法拨打000，公司却延迟至隔天才公布详情。死亡案例包括阿德莱德一名68岁女子和两名珀斯男子，另一起婴儿死亡被排除与事故直接相关。这是Optus继2023年再次发生的重大中断。去年公司因影响2145人拨打000并未完成安危检查被罚1200万澳元。此次或再面临超1000万澳元处罚。

阿尼卡·韦尔斯表示，Optus辜负了澳洲人民（ABC News: Adam Kennedy）

来源：ABC