澳洲廣播公司（ABC）宣布將逐步擴大人工智能（AI）在新聞採編及日常工作中的應用，並與美國AI公司Anthropic合作，採用旗下Claude作為機構標準AI工具，同時展開試點計畫，以提升新聞製作效率。不過，媒體專家及新聞工會對此抱持審慎態度，認為若使用不當，恐損害公眾對ABC的信任。根據ABC規劃，首階段將由100名員工組成「AI Champions」參與試點，包括測試利用AI將地方廣播新聞轉換為網絡新聞稿，過程仍由原採訪記者、編輯及審稿人層層把關，確保內容準確。ABC強調，AI僅作為輔助工具，不會生成完整新聞，也不會在沒有人類監督下發布任何內容，目的是減少重複性工作，讓記者投入更多原創採訪及公共利益調查。ABC表示，目前AI已用於逐字稿整理、資料搜尋及協助調查報道等工作，例如分析原住民拘留死亡案件資料。未來亦將招聘專責人員，推動AI安全應用及員工培訓。

澳洲媒體、娛樂及藝術聯盟（MEAA）表示，AI若運用得當，可讓記者更專注於採訪、查證及分析等核心工作，但工會也憂慮AI可能影響就業保障及新聞公信力。雖然ABC已承諾就AI使用與員工協商，並維持新聞倫理規範，但未保證AI不會取代人力。此外，ABC也更新AI資訊揭露原則，未來僅在AI使用可能實質影響受眾理解內容時才會主動說明。部分學者認為新做法更具實務彈性，但亦有專家警告，生成式AI可能影響資訊可信度，ABC若過度依賴相關技術，恐危及其作為澳洲最受信任新聞機構的聲譽。

澳洲廣播公司（ABC）上個月更新了其人工智能政策（ABC News: Dylan Anderson）

來源：ABC