在愛麗絲泉的寒夜裡，氣溫常常逼近零度，阿爾弗雷達·鄧恩（Alfreda Dunn）與家人依靠預付電力取暖，但電費昂貴且經常斷供，讓一家七口飽受煎熬。鄧恩一家依賴北領地政府所有的能源公司Jacana Energy提供的預付電力，每月帳單高達560澳元，幾乎耗盡家庭收入，僅剩數十澳元維持日常生活。她表示，光是加熱器、冰箱和熱水系統等基本電器就迅速耗盡電量，常常半夜停電，寒冷與飢餓交織。社會政策顧問喬納森‧皮爾布勞（Jonathon Pilbrow）呼籲北領地政府立即下調預付電價。他指出，預付電費為每千瓦時33澳分，看似比後付費便宜，但超過每日20千瓦時後，實際支出反而更高，而且缺乏後付費用戶可享的困難補助和客戶服務。他認為，Jacana 所有客戶應支付統一電價，以減少每年約8萬次的斷供情況。

皮爾布勞強調，退休金領取者可透過北領地優惠卡獲得每年最高1,200澳元的電費補貼，但領取求職者津貼或青年津貼的人卻無法享有。他批評這種制度不公，讓最需要補貼的低收入家庭反而被排除在外。他呼籲政府改革體系，使電力更公平、更負擔得起，減輕弱勢族群的生活壓力。北領地政府對此尚未回應。

阿爾弗雷達·鄧恩檢查她的預付費電錶上剩餘的電量（ABC Alice Springs: Emma Haskin）

來源：ABC