长期以来，残障人士一直是社会的弱势群体，尤其是那些非英语背景的移民，他们不仅需要应对残疾所带来的生活和社交压力，同时还要克服语言和文化差异所带来的双重障碍，这种情况使得他们在社会中往往容易被忽视。

为了支援这个群体，笔者了解华人服务社成立了残障服务互动小组，专注于服务国家残障保险计划（NDIS）的参与者，以及来自非英语背景、母语为中文的残障人士。此互动小组深受欢迎，通过伙伴小陈安排，笔者向参加者了解更多的详情。

小陈介绍说：「每个月第三个周四的上午，互动小组便在西怀德社区服务中心举行活动。工作人员向参与者介绍政府的各项政策，提供最新的信息，并协助参与者与政府服务部门进行沟通。小组的活动内容丰富多样，包括教育讲座、技能拓展和定期的节日聚会等。这不但为参与者提供了一个直接了解政府政策的平台，更促进了社区的融合。」

「小组的工作人员细心地为每次聚会设定不同的主题，例如先后安排了瑜伽、盆栽园艺、趣味手工艺等活动。在中华传统节日期间，例如春节、端午节和中秋节，我们还会举办一些有趣的文化活动，包括制作别致的灯笼、书写吉祥的『福』字等。这些活动不仅让参加者接触到传统文化，还有助于他们与华人社区建立更紧密的联系，使生活过得更有意思。」

互动小组的一位参加者王女士，兴致勃勃地分享说：「我非常期待每月一次的小组活动。工作人员耐心地跟我聊天，询问我需要哪些具体的帮助。我又与其他参加者互相关怀和交流，仿佛是一个大家庭一样。我特别喜欢参加小组的瑜伽活动，舒展筋骨。这是我一直想学习的运动，没想到在这里实现了。」

参加者李女士则赞扬互动小组的资讯丰富，她说：「之前我一直对自己的NDIS计划感到困惑，不知道应该透过什么渠道来获得专业人士的解答。如今透过我们小组的平台，终于在一个确保个人信息保密的情况下，得到了我所想知道的答案，为我解决了不少的疑问。」

张先生是小组的另一位中坚分子，他感慨地说：「互动小组提供了一个温馨和安全的空间，让我能够打破语言障碍，自由自在地分享生活点滴和对服务的需求。工作人员举办的讲座就像及时雨一样，为我提供了必要的协助和支援。」张先生由衷地感谢这份无微不至的服务，并衷心祝福服务社发展蒸蒸日上、欣欣向荣。

诚然，服务社的残障服务互动小组就像一座明亮的灯塔，指引参加者踏过人生重重的波浪。笔者祝愿每位参加者，在这个同行的旅程中找到支持、理解和重新启航的力量。

(图: 华人服务社西怀德社区服务中心的残障服务互动小组)