消費者倡導者是指那些致力於保護和推動消費者權益的人或組織。他們通常關注消費者在市場上的權益，並努力確保消費者獲得公平的對待和充分的保護。最近消費者倡導者表示，政府提出的金融詐騙法律改革讓銀行系統脫身，其效果不如海外的政策，對受害者來說過於複雜，並且在澳洲人損失更多數十億美元之前無法立法。

這番嚴厲批評是在助理財政部長斯蒂芬·瓊斯（Stephen Jones）發表演講後提出的。瓊斯週三誓言，如果銀行、電信公司和社交媒體平台的系統不夠完善，他們將被迫向詐騙受害者賠償，因為詐騙者使用的技術越來越高明。瓊斯在國家新聞俱樂部表示，他希望在下次選舉前制定立法，強制執行行業守則，明確企業界的責任以及在發生詐騙時所需的應對措施。

Lukas Coch/AAP