亞馬遜（Amazon）宣布將裁減約1.4萬名企業員工，以在大舉投資人工智能（AI）之際削減其他成本。此舉相當於公司企業部門約4%的員工數，為自2023年以來最大規模裁員。首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）自2021年上任以來持續推行降本策略，並預期生成式AI將在未來幾年進一步縮減人力。賈西指出，亞馬遜目前已有逾千項AI應用正在開發，但這僅是未來計畫的一小部分。公司近期宣佈在美國北卡羅來納州投資約100億美元建立AI與雲端基礎設施園區，並在密西西比、印第安納州與俄亥俄州等地啟動多個資料中心項目，以追趕OpenAI、Google、Microsoft與Meta等競爭對手。

受影響的員工將於當地時間週二獲通知，並有90天內部轉職期，未留任者將獲遣散費與醫療保險等補助。疫情期間亞馬遜員工規模倍增，但隨電商熱潮退卻與經濟不確定性上升，公司持續調整規模。分析家指出，此次裁員象徵亞馬遜正從人力資本轉向技術基礎，在維持良好財務表現的同時，為AI與物流投資騰出空間。亞馬遜將於本周公布財報，先前季度中其雲端服務（AWS）已實現17.5%的成長。

亞馬遜表示，目前已有超過 1000 項生成式人工智能服務和應用正在開發或已完成（Reuters: Damien Eagers）

來源：ABC