中國電動車品牌比亞迪（BYD）承認，因行政錯誤向澳洲1,265名顧客交付了錯誤年份的電動及混合動力汽車，並宣布將向所有受影響車主提供全額退款。相關顧客原本購買的是2026年出廠車輛，實際收到的卻是2025年製造的汽車。公司最初僅提出退還1,100澳元經銷商交付費，引起多名車主不滿，擔心車輛年份差異將影響二手轉售價值。

比亞迪公共關係總監保羅·埃利斯（Paul Ellis）表示，問題源於公司錯誤使用汽車離廠日期，而非實際生產日期，強調並無欺騙行為，車輛的安全、性能、保養及是否符合澳洲設計規則均不受影響。不過，公司承認年份差異可能影響折舊，將透過電話、電郵及短信聯絡受影響顧客。車主可選擇保留汽車並獲退1,100澳元、全額退車退款，或重新購買價格相若的2026年車型。

多名車主批評比亞迪最初補償不足，質疑如此大規模錯誤不可能無人察覺。消費政策研究中心首席執行官埃琳·特納（Erin Turner）認為，出售與合約描述不符的車輛可能構成誤導或欺騙行為，呼籲澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）展開調查。根據澳洲消費者法，商品必須符合描述，否則消費者可能有權要求退款、更換或其他補救。澳洲政府亦表示，正考慮加強消費者保障，對拒絕履行退款、更換或維修義務的企業增設罰則。

比亞迪最初向顧客提供的賠償金額為1,100澳元（ABC News: Patrick Stone）

來源：ABC