2026年06月18日 18:00 發布
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澳洲第三大流動通訊營運商 Vodafone Australia 6月18日上午發生大規模網絡故障,影響數百萬用戶的手機通話及數據服務。公司表示,問題源於上午8時左右一個網絡樞紐出現故障,經技術團隊處理後,問題已被定位並解決,服務正逐步恢復。Vodafone於上午11時10分發表聲明指出,大部分服務已恢復正常,但部分用戶在設備重新連接網絡期間,仍可能出現間歇性訊號不穩的情況。公司建議受影響客戶重新啟動手機,以協助恢復連線。故障期間,大批用戶在社交媒體投訴無法撥打電話、使用流動數據或接收訊息。有用戶表示服務中斷長達三小時,也有人反映訊號時有時無。部分商戶指出,業務依賴穩定的手機網絡,停機對日常營運造成影響;另有民眾表示,因無法通過手機開啟電子閘門而一度受困。
除了個人用戶外,部分Vodafone門市及服務系統也受到影響,公司網絡狀態查詢頁面一度出現錯誤訊息,其後恢復運作。Vodafone表示,即使網絡故障,用戶仍可通過其他可用流動網絡撥打澳洲緊急求助電話000。作為澳洲第三大流動網絡供應商,Vodafone同時為TPG、iiNet、Internode及Lebara等品牌提供網絡服務。截至2025年2月,其網絡服務覆蓋全澳約540萬名用戶。
來源:ABC