Uber宣布將於7月16日起在澳洲大部分地區推出現金支付乘車服務，乘客未來可在App預約行程時選擇以現金付款，以回應仍習慣使用現金消費的民眾需求。不過，昆士蘭州將不納入首階段實施範圍，Uber未有說明原因。此外，跨城市行程、Uber Courier、Uber Pool共乘服務及Uber for Teens青少年帳戶亦不適用現金支付。Uber表示，乘客仍須通過App叫車，系統會預先顯示車資，行程結束後再以現金支付司機。司機可自行選擇是否接受現金付款，若乘客現金不足，也可透過App補繳差額後再預約下一趟行程，以維持整體使用流程順暢。Uber澳洲及新西蘭董事總經理艾瑪·福利（Emma Foley）表示，不少澳洲民眾仍習慣以現金管理日常開支，包括希望控制預算的家庭、年輕族群及偏好使用現金的人士；對於初到澳洲的海外旅客而言，提供現金支付選項亦有助提升交通便利性。她指出，在各項服務日益走向數碼支付之際，Uber希望為不同消費習慣的用戶保留更多支付選擇。

Uber表示，此項服務已在法國、日本及英國等超過70個國家提供，並曾於塔斯馬尼亞州朗塞斯頓（Launceston）及西澳班伯里（Bunbury）完成試點計劃，成效理想，因此決定推廣至澳洲更多地區。分析指出，Uber目前約佔澳洲共享乘車市場八成，此舉可能進一步衝擊一直提供現金支付服務的傳統計程車業。另一方面，澳洲儲備銀行（RBA）最新消費者支付調查顯示，2025年現金支付比例回升至15%，高於2022年的13%，也是自2007年以來首次出現現金使用率回升，反映現金在澳洲仍具一定需求。

Uber將允許乘客使用現金支付（James Ross/AAP）

來源：7 News