創新合作夥伴關係讓整個藥局網絡的顧客享有更便捷、更具價值的服務，且無需改變現有藥局作業流程。

3月27日：TerryWhite Chemmart很榮幸宣布與DoorDash達成合作，將大幅擴展其電子商務服務。此項合作不僅為顧客提供更多便利和價值，更透過與快速配送領導者合作，進一步實踐TerryWhite Chemmart「為社區提供可及的醫療保健」的承諾。

透過此合作關係，顧客現在可透過DoorDash Marketplace選購TerryWhite Chemmart的產品，使藥局群體能觸及更廣泛的客戶群。這項創新措施增強了顧客的便利性，並簡化了購物流程，同時維持現有藥局的工作流程。DoorDash司機將作為顧客的延伸，接到訂單後，司機將前往最近的TerryWhite Chemmart藥局，挑選所需產品，付款後再將產品直接送達顧客家門。

此次合作進一步展現TerryWhite Chemmart投資於創新和科技的決心，以提升澳洲各地顧客日常醫療保健需求的可及性。顧客在購物時可放心，產品均來自他們當地的TerryWhite Chemmart藥局。

除了提供便利之外，此合作還提高了效率，顧客可將以往往返藥局所花費的時間用於其他活動。此外，購物者可即時追蹤訂單動態，確保配送過程透明且安心。

TerryWhite Chemmart執行總經理Nick Munroe表示：「與DoorDash的合作，是我們致力於為顧客提供便利性、可及性和效率的重要一步。藉由利用DoorDash的配送網絡及整合其線上市場，我們能確保更多澳洲民眾只需幾次點擊，即可輕鬆獲得所需的基本健康和保健產品，且完全不會影響藥局的日常營運。」

DoorDash副總裁Simon Rossi表示：「我們很高興能與TerryWhite Chemmart合作，透過DoorDash應用程式，為顧客提供更便捷的健康和保健產品服務。現在人們可以更快速、更有效地取得這些產品。更重要的是，此合作讓藥局無需改變現有工作流程，從而全面提升客戶服務品質。」

合作的主要效益包括：

• 提升便利性：顧客可透過DoorDash應用程式隨時隨地訂購產品並送貨到府。

• 增強可及性及擴大客戶群：此合作推進TerryWhite Chemmart提供可及醫療保健的承諾，讓更多顧客能在熱門線上平台選購產品。

• 產品直送來自本地藥局：產品直接來自顧客所在地區經營的TerryWhite Chemmart藥局。

• 快速配送效率：DoorDash提供即時或預約配送，確保顧客能及時取得所需的產品。

• 即時訂單追蹤：購物者可即時追蹤訂單狀態，確保透明且安心。

• 提升營運效率：DoorDash司機處理產品挑選和配送過程，不影響現有藥局程序，讓藥局員工能更專注於提供優質護理與諮詢服務。