2025年07月21日 14:30 發布
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由於美國總統特朗普對中國商品加徵高額關稅,中國跨境購物平台Temu(拼多多海外版)近月大幅加大在澳洲的廣告投放,積極開拓美國以外市場。這一策略轉移引發澳洲消費者與專家對「廉價不安全商品湧入」的擔憂。
今年4月,特朗普簽署行政命令,恢復對800美元以下中國商品徵收進口稅,使Temu等平台在美國的商品價格飆升,迫使其將重心轉向歐洲、澳洲等成本及價格敏感度高的市場。據市場研究公司Sensor Tower數據,4月至6月,Temu在澳洲的月廣告投放較3月激增110%,單單1月花費已超過400萬澳元,帶動該季度活躍用戶量增長50%。類似平台Shein同期廣告投入亦增長160%。
Temu廣告鋪天蓋地之際,消費安全問題引發廣泛關注。例如,昆士蘭九歲女孩Daniella去年穿著從Temu購得的連帽衫時,不幸被火花引燃,導致嚴重燒傷,事件令家屬及消費者組織質疑目前澳洲對跨境網購商品的安全監管力度遠遜於歐美。
澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)近日報告指,Temu自2023年3月進入澳洲以來,已成全澳使用率最高的零售市場應用,但澳洲現行法例並無「一般產品安全條款」(General Safety Provision),與歐盟、加拿大及美國禁止不安全產品銷售的規定不同。消費者團體Choice呼籲政府儘快立法,保障消費者權益。最新調查顯示,74%消費者誤以為現有法例已規定企業需確保產品安全。
面對輿論壓力,Temu聲稱已將涉事商戶全球禁止出售兒童相關產品,並設有賣家審核、現場抽查及違規即時下架等質量控制措施,也正與ACCC商討加入《線上產品安全承諾》(Online Product Safety Pledge)。
聯邦助理財長Andrew Leigh回應,政府正考慮ACCC報告,強調任何企業都不應以犧牲安全換取競爭優勢,澳洲消費者理應擁有商品安全保障。
來源:ABC/Choice/ACCC/Sensor Tower