澳洲電信商Optus因大規模網路中斷導致三人死亡事件處理不當，遭到南澳州長彼得·馬利瑙斯卡斯（Peter Malinauskas）強烈批評。這次故障發生在周四，持續超過10小時，導致南澳、北領地及西澳數百通撥打000（緊急電話）的電話失敗。 Optus在周五的記者會上首次確認事故中有三人死亡，其中兩人來自南澳：一名來自高勒西區的八周大嬰兒，以及一名來自阿德萊德皇后鎮的68歲女性；第三名死者來自西澳。然而，馬利瑙斯卡斯指責Optus未及時向警方通報關鍵訊息，直到他親自致電公司執行長後，警方才獲得死者所在郊區訊息，卻仍未得到姓名、住址和電話。他稱這種缺乏資訊流通令人難以置信。

南澳警方表示，目前尚無法確認故障與死亡之間的直接關係。但州長強調，事件凸顯Optus在確保000服務穩定性上的嚴重缺失。他透露，最初Optus表示故障持續約兩小時，但後來確認長達十小時，造成緊急服務延誤。馬利瑙斯卡斯也表示，截至週五晚間，警方需執行約150項福利檢查任務，以確認Optus無法聯繫的民眾安危，目前大部分已完成，但仍有部分待跟進。他並警告，如果Optus仍隱瞞更多訊息，將不可原諒。聯邦通訊部長安妮卡威爾斯（Anika Wells）已與州長溝通，預計將就此事發表聲明。事件引發社會對電信業者責任及緊急服務保障的嚴重關切。

近日，Optus因南澳和西澳的斷網事件而備受抨擊（AAP：Dan Peled）

來源：ABC