昆州公平交易辦公室正調查Lux Solar，消費者指稱公司收取家庭電池安裝訂金後未能交付設備或及時退款。一名珀斯退休電工稱，他去年支付1,000澳元訂金購買48千瓦時系統，其後等待超過一年仍未完成安裝。

聯邦補貼計劃自2025年7月起已推動安裝超過53萬套電池，估計四年成本超過72億澳元，而新州相關投訴按年增加一倍。澳洲競爭與消費者委員會亦有多項調查進行中，事件反映補貼需求急升後對銷售、交付及消費者保障監管的壓力。

儘管清潔能源委員會要求刪除相關措辭，Lux Solar 仍在其網站上繼續宣傳自己是「認證銷售商」（ABC News）

來源：ABC News