Dymocks已確認，在上週的數據洩漏中，超過100萬客戶的聯繫信息已被獲取並在暗網上分享。在上週五下午發給客戶的一封電子郵件中，Dymocks表示，調查仍在進行中，但“現在已經確認有124萬客戶的聯繫記錄被竊取並在暗網上發布”。 Dymocks確認其聯繫記錄中的信息僅限於：姓名，出生日期，電子郵件地址，郵政地址，性別，書迷會會員詳細信息，如賬戶狀態和會員卡等級。

Dymocks首席執行官Mark Newman在發送給客戶的電子郵件中寫道：“我們確認，發布的信息中沒有包括密碼、身份證明（如駕駛執照）或任何其他高度敏感的信息，如交易信息、付款信息或信用卡詳細信息。到目前為止，我們的調查已經確定Dymocks的系統沒有受到侵害。Dymocks對其內部系統的安全措施似乎有效地保護了客戶的信息。
“儘管我們的調查仍在進行中，但似乎是在外部數據合作夥伴的系統中發生了洩漏。我們目前所有的努力都集中在了解發生這種情況的原因，以及儘管該合作夥伴的安全措施，它是如何發生的。”

儘管沒有獲取密碼或信用卡詳細信息，但Dymocks敦促客戶保持警惕，防範網絡犯罪分子可能進行的欺詐和詐騙。對於此事件有疑問的Dymocks客戶被告知撥打1800 849 096（澳大利亞東部標準時間上午9點至下午5點）或發送電子郵件至help@mydymocks.com.au。

Dymocks 上週警告其客戶可能存在數據洩露（ABC 新聞資料圖片）