由於生活成本持續上升，澳洲消費者感到壓力倍增，現在紛紛尋找折扣優惠。 JB Hi-Fi的執行長特里·斯瑪特（Terry Smart）對此而不得不回應。 Smart在周一該零售商公佈年度業績後表示：「現實情況是，當市場艱難時，就要響應推出促銷活動」。 「市場確實比較艱難，因此團隊會與供應商合作，設計出能夠實際促進銷售的促銷活動。」儘管疫情初期的購物熱潮讓許多零售商透過向顧客收取更高費用來擴大利潤率，但現在有跡象顯示消費者正在尋求回報。消費者不再願意或能夠支付零售商想要的價格，他們希望獲得更大的吸引力。如果零售商無法透過漲價獲利，他們將不得不增加折扣力度，以吸引更多顧客進店消費。

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