新南威爾士州醫療投訴委員會（NSW Health Care Complaints Commission，HCCC）發出公開警告，呼籲民眾切勿接受一名名為I-Pei Pan的女子提供任何美容或醫療服務。當局指出，該名女子並非澳洲註冊醫生或醫療從業人員，早於2025年3月已被禁止提供任何醫療服務，但調查發現，她涉嫌在禁令生效期間繼續為客戶提供治療。

衛生當局特別提醒，曾接受該名女子注射、輸液、針刺或涉及刀割操作的人士，即使目前沒有出現任何不適症狀，亦應接受乙型肝炎、丙型肝炎及人類免疫缺陷病毒（HIV）血液檢測，以排除感染風險。

根據委員會公布的資料，I-Pei Pan亦使用Ipei Pan、Dr Pan及Dr Pan Pan等名稱，其微信帳號名稱為「Fairbaby Beauty Studio」，帳號識別碼為wxid_gyr84inpkgjn22。

當局指出，Pan主要向中文社群提供服務，並透過中文社交媒體宣傳美容及醫療項目，包括抗皺注射、真皮填充劑，以及透過靜脈注射液體的「養生」輸液療程。她亦可能曾提供抽脂及巴西提臀術等涉及外科操作的美容項目。

Pan曾於悉尼市中心Sussex Street的Ketthip Beauty Clinic提供服務，直至2025年3月，其後則在Redfern一處私人住宅繼續活動，直至2026年9月。

委員會表示，Pan可能曾向客戶聲稱自己是澳洲醫生及外科醫生，但當局強調，這些說法並不屬實。

遭禁止從業後涉嫌繼續提供治療　當局搜查Redfern住宅

新州醫療投訴委員會於2025年3月5日向Pan發出臨時禁止令，禁止她提供或宣傳任何醫療服務，而有關禁令至今仍然有效。

然而，委員會於2026年9月接獲投訴，指Pan仍在Redfern一處私人住宅內為客戶提供治療。調查人員其後於9月22日持搜查令進入該住宅，並發現證據顯示，Pan在明知自己被禁止從業的情況下，仍繼續提供相關服務。

調查期間，當局在住宅內查獲大量進口及未經澳洲治療用品管理局（Therapeutic Goods Administration，TGA）批准使用的藥物，以及多種醫療器械，包括婦科檢查及治療所使用的窺器、針頭、牙科針頭、注射器、套管針及輸液設備。

委員會警告，Pan日後可能轉移至其他地點繼續提供治療，呼籲民眾無論在任何場所，都不要接受她提供的美容或醫療服務。

住宅缺乏消毒設備　存在傳播乙肝、丙肝及HIV風險

當局對涉事住宅的衛生環境表示關注。調查發現，該住宅並無用於消毒醫療器械的設備，而且室內飼養了一隻貓。

委員會指出，在進行醫療操作的環境內飼養動物，可能增加細菌傳播及環境污染風險。如果注射針頭、手術刀或其他醫療器械未經適當消毒，更可能造成血液傳播感染，包括乙型肝炎、丙型肝炎及HIV。

除了感染風險，當局亦關注使用未經批准藥物可能帶來的健康問題。部分藥物可能與其他藥物產生相互作用，或對患有特定疾病的人士造成傷害。

調查亦發現，部分輸液產品含有丙氨酰谷氨酰胺（Alanyl-glutamine），如果在缺乏醫生適當監督的情況下使用，可能對腎臟及肝臟造成嚴重損害。

此外，由未經註冊的人士進行婦科檢查或治療，亦可能導致女性健康問題或感染未能及時被發現，甚至出現誤診及不當治療的情況。

委員會表示，目前掌握的資料顯示，至少有一人可能因接受Pan提供的治療而出現不良反應。

曾接受注射或輸液人士　即使沒有症狀亦應驗血

新州衛生當局呼籲，任何曾接受Pan提供治療的人士，如果出現身體不適，應立即求醫，並向醫生清楚說明曾接受的美容或醫療程序，以及相關服務由一名已被禁止從業的人士提供。

對於曾接受注射、靜脈輸液、針刺或涉及手術刀操作的人士，即使沒有出現任何症狀，當局仍建議接受乙型肝炎、丙型肝炎及HIV血液檢測，以便及早發現潛在感染並接受適當治療。

如對健康狀況有疑問，民眾可致電healthdirect健康諮詢熱線1800 022 222，服務每星期七天、每天24小時提供。

新州衛生部亦已設立繁體中文常見問題專頁，向可能受影響人士提供進一步資訊：

https://www.health.nsw.gov.au/Infectious/alerts/Pages/ms-pan-faqs-traditional-chinese.aspx

委員會呼籲曾接受治療人士主動聯絡　資料將保密

新州醫療投訴委員會呼籲，任何曾接受Pan提供美容或醫療服務的人士，主動致電免費熱線1800 043 159。

致電時只需向工作人員說明事件涉及Pan，委員會便會提供進一步指引，協助當事人了解後續程序。

委員會強調，相關聯絡及治療資料將獲保密處理，鼓勵可能受影響人士毋須因擔心私隱問題而延誤求助。

當局提醒接受醫學美容前核實執業資格

針對事件，衛生當局提醒民眾，在接受美容注射、針刺、處方藥物或其他醫療操作之前，應先核實提供服務人士的專業資格及註冊狀況。

民眾可以要求對方提供完整姓名，並透過澳洲衛生從業人員監管局（Australian Health Practitioner Regulation Agency，Ahpra）的官方網站www.ahpra.gov.au查核註冊資料，不應單憑對方自稱「醫生」或使用「Dr」頭銜便相信其具備合法執業資格。

當局亦指出，抗皺注射及部分填充劑涉及處方藥物，在開立處方前，必須由醫生或執業護士進行適當評估。

接受治療前，民眾亦應主動了解所使用的藥物及產品，要求查看包裝及標籤。獲批准在澳洲使用的藥物應附有英文標籤。

此外，當局提醒民眾，對於在私人住宅、酒店房間或其他非正式診所場所提供的醫療及美容服務，應提高警覺。如果服務價格遠低於一般市場水平、只接受現金付款，或未有充分解釋治療風險，都可能是需要注意的警示信號。

民眾亦應保留治療日期、服務提供者姓名、所接受的療程及付款收據等紀錄，以便日後如出現健康問題時，向醫生提供相關資料。

中文口譯及支援服務

對於需要語言協助的人士，可致電澳洲翻譯及口譯服務TIS National，電話131 450，要求安排中文口譯員協助聯絡healthdirect或新州醫療投訴委員會。

如事件引起心理壓力，亦可聯絡新州心理健康熱線1800 011 511，該熱線每星期七天、每天24小時提供服務。其他支援包括跨文化心理健康熱線1800 648 911，以及多元文化愛滋病與肝炎服務1800 108 098。

新州衛生當局再次強調，任何曾接受Pan提供侵入性美容或醫療程序的人士，都應重視潛在健康風險，並按照建議接受相關檢測。

當局同時呼籲民眾不要再接受Pan提供的任何治療，並鼓勵曾接受其服務的人士盡快與醫療投訴委員會聯絡。