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整頓詐欺與亂象:NDIS大改革重塑市場規則引發業界憂慮
2026年04月24日 10:00 發布 編輯:Editor

澳洲國家殘障保險計畫(NDIS)正面臨大規模改革,政府試圖堵塞每年高達28億至46億澳元的資金流失,涉及詐欺、虛報帳單及不當支付。NDIS部長馬克·巴特勒(Mark Butler)宣布,將徹底改變現行制度,由過去多數服務提供者未註冊、先付款後審核的模式,轉為必須先證明服務與申報合理性才可獲得付款,並強化對供應商資格與收費的監管。官方估計,目前約6%至10%的NDIS支出流入不當用途,平均每名參與者約損失6500澳元。澳洲刑事情報委員會指出,問題已不僅是零星濫用,而是涉及有組織犯罪,包括供應商與參與者或其家人之間的勾結,例如以回扣誘使不當申請資金。近期警方亦起訴一名悉尼男子,涉嫌虛報逾150萬澳元服務費,並牽涉多名不知情參與者。

改革措施包括強制更多高風險服務提供者註冊、收緊價格設定權限,以及建立數位支付系統取代手寫發票,以提升透明度與審核能力。同時,政府將縮減現有超過1400家計畫管理機構,改為由核准機構提供服務,並減少利益衝突與不必要的預算重估。然而,業界警告,嚴格合規與高昂註冊成本可能迫使許多中小型業者退出市場,削弱服務供應並減少選擇。部分團體支持加強監管,但強調改革需平衡安全與靈活性。巴特勒承認,過去控制支出的措施未達預期,並表示新制度旨在提升服務品質與公眾信任,但重建信任將需長期努力。

根據殘障機構估計,高達十分之一的NDIS付款因誠信問題而損失(ABC News: Patrick Stone)

來源:ABC