《專訪Fire and Rescue NSW消防員Shane McDonnell》冬季火警風險上升 FRNSW籲華人家庭檢查煙霧警報器

Fire and Rescue NSW 消防員 Shane McDonnell 接受訪問時表示，這項宣傳活動的主要目的是提醒市民，不要等到火災發生後才意識到煙霧警報器的重要性。他指出，去年新州住宅火警造成30人死亡、超過400人受傷，而不少家庭並沒有安裝正常運作的煙霧警報器。

Shane 表示，煙霧警報器最重要的作用，是在火警發生時第一時間發出警示，讓住戶有更多時間逃生。他說，冬季期間，市民使用暖爐、電熱毯和其他取暖設備的機會增加，部分家庭煮食次數亦可能增加，因此火警風險會較高。一個正常運作的煙霧警報器，在關鍵時刻「真的可以救命」。

根據 Fire and Rescue NSW 的資料，在消防員接報處理的住宅火警當中，只有大約一半住宅設有正常運作的煙霧警報器。Shane 形容，這是消防部門最擔心的情況之一，因為不少傷亡其實可以避免。他表示，如果家中有正常運作的警報器，居民可以更早發現火警並及時逃生。

他亦提到，在日常出勤及家居檢查中，消防員經常發現一些家庭多年沒有檢查過煙霧警報器。有些居民剛買房後沒有檢查，也有些人在同一住所居住多年，卻從未確認警報器是否仍然有效運作。

Shane 建議，居民回家後可先按下煙霧警報器上的測試按鈕，確認警報器是否會發出聲響。如果警報器安裝位置較高、手無法觸及，可以使用掃把等工具輔助按下測試鍵。

他提醒，居民應每六個月簡單清潔一次煙霧警報器，擦走表面灰塵；而煙霧警報器即使看似仍可使用，也應每10年更換一次。

對於華人家庭常見的大火猛炒、油煙較多，容易誤觸煙霧警報器的情況，Shane 表示，居民首先要確認現場是否真的沒有起火。如果只是煮食油煙導致警報器響起，可以打開窗戶、啟動抽油煙機，並使用風扇協助空氣流通，讓煙霧散去。

不過他特別強調，絕對不要因為擔心誤報，就拆除煙霧警報器電池，或長期關閉警報器。他指出，這種做法非常危險，因為一旦真的發生火警，住戶將失去最重要的早期警示，無法有效保護自己和家人。

針對部分市民關心誤報導致消防出動後可能產生高額費用，Shane 表示，最重要的原則是：如果懷疑發生火警，一定要撥打000求助。

他說，不同類型物業的收費安排可能不同，公寓和獨立屋亦可能有不同處理方式。如果居民擔心相關費用，可向大廈管理處、房東或保險公司查詢，了解更清楚的安排。

談到一些新建公寓經常出現火警誤報的情況，Shane 表示，這在新建公寓、辦公樓或大型建築中並不罕見。初期可能因系統調整、住戶使用習慣或其他小問題而較常出現誤報，但隨著時間推移，住戶逐漸了解如何避免誤觸，系統問題亦得到處理，誤報情況通常會逐漸減少。

對於租客，Shane 提醒，如果發現家中沒有正常運作的煙霧警報器，應立即聯絡房東或地產中介。他表示，在新州，房東有法律責任確保出租物業安全，並安裝正常運作的煙霧警報器。

Fire and Rescue NSW 近期調查顯示，多元文化及非英語背景社群對家居火警的準備程度相對較低。Shane 向華人社區呼籲，防火安全與每個家庭都有關，很多準備工作其實非常簡單，包括定期測試煙霧警報器，以及與家人討論逃生路線。

他建議家庭可以事先討論，如果火警發生在廚房、睡房或其他位置，家人應如何離開住所，並約定安全集合地點。對有小朋友的家庭來說，也可以用遊戲方式與孩子練習逃生路線，幫助他們在緊急情況下知道應該如何反應。

除煙霧警報器外，Shane 亦提醒市民在冬季使用暖爐及電熱毯時要格外小心。市民應檢查取暖設備是否安全，尤其是較舊的電器，避免因老化或損壞引發火警。

他亦提醒，不要將衣物、毛毯或其他易燃物品覆蓋在暖爐、電暖器等發熱設備上，也不要為了烘乾衣物而將衣服放得過近，以免引發危險。

Shane 最後表示，Fire and Rescue NSW 提供免費家居防火安全檢查服務，居民可透過 Fire and Rescue NSW 官方網站查詢及預約，也可下載包括中文在內的多語言防火安全資料及清單。居民亦可聯絡附近消防站，了解如何安排免費家居防火安全檢查。

他提醒，如遇火警、交通事故、被困或其他緊急情況，應立即撥打000；如只是一般防火安全問題，例如是否可以進行燒烤等非緊急查詢，則可聯絡附近消防站尋求建議。

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