根據一份新的諮詢文件，作為聯邦政府對郵政服務審查的一部分，澳大利亞郵政的平日信件遞送服務在財政上展現出了不再可持續性，需要進行審查。政府對澳大利亞郵政的商業模式進行了全面審查，目的是縮減其嚴重不盈利的信件遞送服務，以優先考慮其快速增長的包裹服務。澳大利亞郵政是完全由政府擁有，每週五天向澳大利亞家庭提供近乎普遍的信件遞送，並在住宅附近經營郵局。它還旨在實現盈利，並將這些回報提供給政府。而今年的情況不會如此，澳大利亞郵政預計將自2015年以來首次出現虧損，且預計這些虧損在未來幾年將繼續增長。在今天發布的一份新的諮詢文件中，聯邦政府表示，對澳大利亞郵政的要求可能需要改變，以保持業務的可行性。它寫道：“由於經濟數字化帶來的變化，現有的社區服務在財政上已經不再可持續，也不能很好地針對澳大利亞人的需求。”

目前管理澳大利亞郵政的規則基本上是在20世紀80年代和90年代製定的，自那時起就沒有重大變化。它有義務在每個工作日向98%的澳大利亞家庭或投遞點遞送信件，99.7%的家庭每周至少遞送兩次。只有最偏遠的地區不符合這兩個標準。而過去十多年來，發送的信件數量一直在快速下降。這導致聯邦政府將把澳大利亞郵政的盈利重心轉至包裹服務。

澳大利亞人每年寄出的信件數量直線下降（網路資料圖片）