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維州原為加快處理租賃糾紛而設的調解服務,部分個案須等候八週或更久。一份業界備忘錄指出,服務熱線的來電量比原先預測高出25%。
該服務處理押金、租金及維修等爭議,首年的設立及運作費用為5,200萬澳元。維州民事及行政審裁處表示,服務已減少部分正式聆訊,但預計需求仍會增加。
來源:ABC News