疫情下，療養院的防控感染措施備受關注。澳華療養院基金早於今年年初已作出相應預防措施，比聯邦衛生部公布的指引還要早和嚴謹。今年澳華療養院基金的「疾病爆發反應團隊」很榮幸獲得提名競逐澳洲高齡服務領導聯會舉辦的最佳高齡服務獎（團隊獎），並取得最後入圍的佳績，顯示澳華療養院基金的服務質素再次獲得業界的高度肯定。

澳洲高齡服務領導聯會（Leading Age Services Australia 簡稱LASA）是行業內兩大主要聯會之一，每年舉辦的最佳高齡服務獎深受重視。獎項除了嘉許得獎者對高齡服務所作出的努力之外，也加強公眾對高齡服務的參與和信心。

獎項分五大組別：團隊獎、機構獎、新晉獎、個人獎和年青新一代領袖獎等。澳華療養院基金行政總裁鄭賜霞去年已獲得提名個人獎，並進入三甲。而今年機構的「疾病爆發反應團隊」又再入圍，成為最後一輪角逐獎項的4個候選團體之一，如此成績對機構全體同事無疑是極大鼓舞。

鄭賜霞表示，自今年1月初開始，機構的管理層已經嚴肅跟進疫情的發展並對轄下三間療養院採取限制探訪措施，相對其他機構而言，起步較早。隨後，機構更成立「疾病爆發反應團隊」， 集合不同服務不同崗位的同事，每兩星期召開至少一次會議，定立措施，回應最新疫情發展，確保措施上行下達，並為機構上下幾百名職員有系統地提供適當的額外培訓等。

她又表示，今次「疾病爆發反應團隊」獲得最後入圍比去年個人獲提名的意義更大。因為新冠病毒大流行對高齡人士威脅最大，對高齡服務尤其是療養院服務而言，更是前所未有的挑戰。事實上，在最後入圍的名單中，只有這一支團隊的工作是與防控感染有關。而這支團隊的表現得到專業評審團的肯定，入選最後四強，就算未能奪冠，已經是可喜可賀，顯示團隊在過去超過半年來的努力沒有白費。她期望機構保持院內零感染的紀錄能持續下去。

結果，獲得最佳高齡服務團隊獎的是IRT集團位於Shoalhaven 及Eurobodalla 高齡服務中心，該團隊因為在回應去年的山林大火中，為長者提供緊急支援而獲獎。