澳航Quantas將支付1 億澳元民事罰款，並向消費者支付2,000 萬澳元賠償。消費者監管機構達成協議。週一，澳航宣布已與澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC) 達成協議，以解決去年 8 月提起的法庭訴訟，該訴訟指控其在 2019 年取消的 8,000 多個航班的已出售機票。內部系統的爆料導致前執行長艾倫喬伊斯提前退休。澳航在聲明中表示，將「針對受影響的乘客啟動預計2,000 萬澳元的補救計劃，向乘客支付225 至450 澳元不等的款項，並在獲得澳洲聯邦法院批准的情況下，將總共支付1.2 億澳幣的民事罰款”。

圖片來自the guardians/Phil Noble