2026年03月26日 09:00 發布
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美國一宗具有里程碑意義的社交媒體成癮訴訟近日裁決,陪審團裁定Google與Meta須為一名20歲女子的精神傷害負責,並判賠300萬美元(約430萬澳元)。原告指控兩家公司刻意設計具成癮性的功能,導致自幼沉迷YouTube與Instagram,長時間使用影響心理健康。經過九天審議,加州洛杉磯陪審團認定兩家公司在平台設計與營運上有疏忽,明知或應知其服務對未成年人具有風險,卻未充分警示用戶。裁決指出,相關設計如無限滾動內容、自動播放及頻繁通知等,均可能加劇用戶依賴,最終對原告造成實質傷害。
Google與Meta均否認責任,強調青少年心理健康問題複雜,不能歸因於單一平台,並表示將提出上訴。辯方亦指出平台設有使用監控及安全機制,且對原告實際使用時間提出質疑。不過,曾任Meta安全主管的證人指控,相關產品本質上具成癮性,設計目的即在吸引用戶持續使用。法律界認為,此案將對美國數千宗類似訴訟產生深遠影響,也反映出社會對科技公司兒童與青少年保護責任的關注持續升高。近年來,美國多州已加強立法,規範未成年人使用社群媒體及相關安全措施。
來源:ABC