Multicultural NSW(新南威爾士州多元文化事務處)聯合Anti discrimination New South Wales（新州反歧視委員會，簡稱”ADNSW”）於本週一(十一月二十八日)早上在Paramatta市的Paramatta Square舉辦了新的反歧視語言視頻資源發佈會。

為協助社區更好地瞭解反歧視法及ADNSW提供的服務，ADNSW將兩段講解影片翻譯爲新洲最常用的語言

ADNSW董事局主席 Helen McKenzie(海倫·麥肯錫) 作為開幕演講嘉賓，首先代表ADNSW感謝了各位來賓的到來，以及感謝大家對新南威士州反歧視委員會的支持。然後她提出，之所以前人創辦ADNSW的目的是旨在努力消除歧視通過幫助回答人們的詢問，調節人們對第三方的投訴，以及最重要的是提高對歧視及其影響的認識，希望從而促進新州每個人的平等和公平的待遇。

“每年，我們平均回答2500多個多語言詢問，我們努力解決1500多個投訴的多語言問詢和投訴。新州是澳大利亞文化最多樣化的州，大約有超過220萬的在家裡說英文以外的語言。因此，我們需要盡可能地提倡人們可用他們的母語進行投訴和查詢，因此ADNSW的投訴表目前可支持22種語言之多。這也是ADNSW承諾中的一部分，為我們的市民提供無障礙和包容性服務的一部分。”

麥肯錫女士同時提到，雖然ADNSW的法案涵蓋了所有種類的歧視，但種族歧視是ADNSW收到最常見的投訴理由之一。尤其是在過去兩年的新冠疫情大流行期間，多元文化社區不幸地經歷種族歧視的機率大幅增加。

“如果你把思緒拉回到2020年新冠疫情大流行的初期，你會記得媒體們報導的一些特別是針對華人和其他亞洲社區成員所經歷的被歧視遭遇。而在2021年至22年期間，我們有超過1/3的相關投訴。”

ADNSW致力於消除歧視和推動型洲際每個人得到平等及公平的待遇

因此為了讓更多多元文化社群了解如何能夠獲得ADNSW的服務以及如何能夠提出投訴或進行查詢，ADNSW的團隊用了整整一年的時間與新州五個主要的多元文化語言群體，即是來自中國、阿拉伯、印度、越南和韓國的超過65位參與者進行了7次的小組討論。而在經過一系列的討論、反饋、案例研究等努力之後，ADNSW製作了200多個簡單的多語言視頻去幫助多元文化語言群體理解ADNSW的流程與工作。

同時亦感激多元化社區夥伴的幫助

作為新南威爾士州多元文化事務處（Multicultural NSW）首席執行官Joseph La Posta先生表示在2021年的人口普查結果顯示阿拉伯語、普通話、粵語和韓語構成了新州目前使用最多的語言，僅次於英語。這些翻譯視頻的推出對於幫助打擊歧視的重要性和必要性。

“歧視在這個國家以多種形式存在， 但無論其表現形式如何， 我們的社會中都沒有它的位置。”

在Paramatta，有55%的居民的父母在家中說英文以外的語言，而Auburn佔62%，Fairfield則是56%。而在新州，大約有51.6%的居民的父母是在海外出生。而34.6%的居民是出生於海外。而且在新州，一共有286種不同的語言。正正是反應了新州仍然是文化、語言和宗教最多元化的州之一。

La Posta 先生繼續說道Multicultural NSW已經存在四十年之久， 一直致力於促進社區和諧，增強社會凝聚力。希望能夠通過多元文化創造社會、文化和經濟繁榮，建設一個更為強大的新南威爾士州。他認為澳大利亞的增長是主要依靠移民的支持，因此隨著新州的文化日益多元化，對於歧視這個問題的共同立場是必要的。新州政府一向致力於確保所有社區都能平等地獲得全州的服務、計畫和機會，雖然Joseph之前提到了五種最主要的語言，但是他說道現在在澳大利亞大約有350種語言之多。為了支持政府的承諾，Multicultural NSW一直在確保語言不會成為獲取信息或服務的障礙方面發揮著至關重要的作用。

Multicultural NSW擁有專業的人員、技術和專業知識，通過廣泛的基礎設施提供所需的全套語言服務，確保語言不再成為障礙。其提供的主要服務包括及不限有： 電話口譯、面對面和遠程口譯和翻譯服務等。新南威爾士州多元文化口譯員和筆譯員為新南威爾士州法院和法庭、新南威爾士州警察局、司法部機構以及其他政府和非政府機構提供服務。

Joseph表示將努力並繼續建設一個具有社會凝聚力和和諧的多元文化社會

Community Migrant Resource Centre（社區移民資源中心簡稱“CRMC”）的首席執行官Melissa Monteiro梅麗莎·蒙泰羅先祝賀今次推出視頻的活動舉辦得非常成功。她亦都希望能夠分享一下社區移民資源中心的多樣化項目是如何幫助移民融入當地文化和語言。

“溝通文化語言對於不同社區是多麼的重要，這些視頻真的會影響到不僅僅是這五個社區。我知道隨著時間的推移，他們會傳播得更遠更廣。”

梅麗莎同時表示道，文化和語言是CRMC的基石，我們的日常生活中與文化和語言更是離不開的關係。這也都是CMRC組織中所有工作的主線。CMRC是一個成立了26年的非營利性慈善組織，專注於為新移民和難民提供專業的支持服務，包括就業援助、青年支持服務、語言援助和雙語支持方案，以及為新州多元文化企業提供商業聯繫支持等。同時CMRC將向大西悉尼地區的阿拉伯、中、韓及越南小企業提供商業資訊服務，為其提供專家意見。由此，梅麗莎再次肯定了筆譯和口譯服務的重要性，以及信息傳遞的重要性。

梅麗莎指出語言和文化的重要性，望藉此機會能夠幫助更多多元文化語言群體

新影片可於ADNSW的網站上觀看：https：//antidiscrimination.nsw.gov.au/anti-discrimination-nsw/tools-and-resources/community-language-videos.html

任何查詢及投訴都可向新州反歧視會員會提出，過程免費及保密，亦可使用不同語言。

除新影片以外，其他資訊如ADNSW投訴表格已翻譯成22種社區語言。

請致電1800670812或透過電郵antidiscrimination.nsw.gov.au聯絡ADNSW

如有疑問可查詢ADNSW的官方網站：

https://antidiscrimination.nsw.gov.au/anti-discrimination-nsw/need-help/community-languages/chinese-traditional.html