經濟學家表示，人工智能（AI）以飛快的速度佔領市場並創造了很多新領域的就業崗位，但與此同時也有很多工種和產業面臨取替危機。

本傑明（化名）是一名葡萄酒電話銷售員。他表示今年早些時候就陷入了被取代的危機中，所有的工作都被聊天機器人、數據整合軟件和自動回復電子郵件所取代。

本傑明所在的葡萄酒公司管理人員表示，引入人工智能並裁員是公司邁入下一個時代的第一步，即可以節省人工成本，還可以提高企業運營效率。

但是普通打工人可不這麼想。葡萄酒公司的一名普通職員曾給企業高層寫過一封投訴信指出相信客戶會更加希望與一個活生生的人談話，而不是機器人。他們有不少員工已經幹這行一輩子了，要是在現在面臨失業，他們都不知道還有什麽工作能做。

據悉電話銷售專員為目前最有可能被AI取代的工作（來源：ABC News）