澳洲墨爾本一名精神科醫生要求新病人必須同意在診療期間使用人工智能（AI）語音紀錄工具，否則需另尋其他醫療服務，引發外界對醫療私隱及AI監管的爭議。根據登記表，精神科醫生赫姆拉塔·蘭加（Hemlata Ranga）要求病人同意使用Heidi Health AI及Microsoft等AI轉錄軟件，以協助記錄診療內容及撰寫臨床文件。若病人拒絕，則需由轉介醫生安排其他服務。澳洲皇家全科醫學院（RACGP）指出，AI筆記工具過去一年使用率翻倍，目前約五分之二全科醫生已採用相關技術。不過，外界擔心AI可能出現轉錄錯誤、資料外洩，甚至影響病人坦誠表達，尤其涉及精神健康及性健康等敏感議題。

一名病人表示，精神科醫生並不容易更換，若因拒絕AI而重新輪候其他專家，將面對額外壓力與長時間等待。Heidi AI共同創辦人湯姆·凱利（Tom Kelly）表示，公司不會出售病人資料，也不會利用數據訓練AI模型。數碼權益組織則呼籲政府加強監管，保障病人有權拒絕AI而不影響就醫。

數字權利專家對人工智能在精神科醫生診療過程中記錄的資料安全性表示擔憂（SDI Productions/Getty Images）

來源：The Guardian